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MODES DE PAIEMENT

Vous avez constitué Votre panier avec tous les livres qui vous ont fait envie ou dont vous avez besoin, mais vous avez encore quelques hésitations sur le mode de paiement de votre commande. Selon le type de compte que vous avez choisi de créer et votre lieu de résidence [adresse de facturation], plusieurs choix s’offrent à vous à l’Etape 4. de votre commande.


Vous résidez en Suisse ?
Sous réserve que vous vous soyez toujours acquitté de vos factures, vous pouvez utiliser tous les modes de paiement que vous propose Payot.ch.

Vous résidez dans un autre pays ?
Vous pouvez utiliser le Paiement par carte de crédit.


I. PAIEMENT SUR FACTURE

Vous habitez en Suisse et vous souhaitez régler vos achats par bulletin de versement à réception de leur facture. Dans ce cas, vous devez sélectionner Facture à l’Etape 4. de votre commande.

Votre Facture avec bulletin de versement et son bulletin de livraison vous seront alors expédiés en même temps que les articles de votre commande.
Conservez-les bien précieusement, car ils vous serviront non seulement à régler votre facture dans un délai maximum de 30 jours, mais aussi dans tous les échanges que vous serez susceptible d’avoir avec notre Service clients ou notre Service comptabilité

Attention : dans le cas d’un retard de paiement, conformément aux indications de délais clairement spécifiées sur votre facture et accompagnant la livraison des articles qui auront fait l’objet de votre commande, ou de leur non paiement et dans le cas où aucune conciliation n’aurait pu être trouvée, nous nous réservons le droit d’exiger de vous que ces articles nous soient expressément retournés à vos frais et que vous procédiez à un paiement comptant pour toute commande ultérieure.
Vous pourrez, à votre convenance, procéder à ce paiement par carte de crédit ou lors d’un retrait magasin [voir ci-dessous].
Cette mesure, dont nous nous réservons le droit de fixer la durée et qui constitue pour nous une garantie de paiement, sera alors la condition nécessaire pour que nous puissions honorer vos commandes.


II. PAIEMENT EN LIBRAIRIE

Vous avez opté pour une Mise à disposition en librairie. Dans ce cas vous procèderez directement à son paiement comptant dans cette librairie lors du retrait de votre commande. Dans ce cas, vous devez sélectionner Retrait magasin à l’Etape 4. de votre commande.

Conservez bien votre ticket de caisse, il vous servira ensuite dans tous les échanges que vous serez susceptible d’avoir avec le service client de cette librairie dans le cas où vous souhaiteriez procéder à son échange.


III. PAIEMENT PAR CARTE DE CRÉDIT

La carte de crédit est un moyen simple et sécurisé de procéder au règlement de vos achats sur Payot.ch. Dans ce cas, vous devez sélectionner Carte de crédit à l’Etape 4. de votre commande.

Une fois obtenue l’autorisation de l’organisme de crédit et le règlement effectué via Saferpay, votre Facture acquittée et son bulletin de livraison vous seront expédiés en même temps que les articles de votre commande.

Conservez-les bien précieusement, car ils vous serviront ensuite dans tous les échanges que vous serez susceptible d’avoir avec notre Service clients ou notre Service comptabilité.

Le paiement par carte de crédit est en outre le seul accepté pour le règlement du téléchargement de produits numériques.

Les produits numériques sont disponibles pour le téléchargement dès le paiement par carte de crédit effectué. Leur commande étant librement combinable avec la commande de produits physiques [livres, CD, cartes, etc.] sur un même formulaire, vous pouvez simultanément régler un produit numérique par carte de crédit et d’autres produits par facture, ou comptant lors du retrait en librairie !

Pour plus d’information sur le Paiement par carte de crédit, vous pouvez contacter notre Service clients par téléphone aux heures de bureau au 021 341 3321 [depuis la Suisse] ou au +41 21341 3321 [depuis l’étranger].

Payot.ch
Partout, tout le temps