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Nos services

Nos libraires


Nos libraires, disponibles et qualifiés, sont à votre écoute pour vous servir et vous conseiller à l'intérieur d'une offre éditoriale foisonnante... Comprendre vos besoins, analyser vos demandes afin de vous proposer un service non pas standardisé, mais véritablement sur mesure, voilà notre engagement auprès des lecteurs. 


Notre passion


Nous partageons avec vous notre passion des livres tout au long de l’année : retrouvez nos coups de cœur en librairie, sur payot.ch et en vidéo à travers les émissions Marque-Page.


Les librairies


Nos librairies se veulent confortables et accueillantes, telles des bulles de calme pour feuilleter les livres en toute tranquillité. Elles sont par ailleurs accessibles aux personnes à mobilité réduite.


Le choix de livres


Pour satisfaire toutes vos envies, nos librairies généralistes vous offrent le plus grand choix de livres près de chez vous en Suisse romande.

Pour des envies de lectures numériques nomades, Payot Libraire vous propose un large catalogue d’e-books accessibles sur payot.ch et également directement dans nos librairies, ainsi qu’un modèle de liseuse numérique, sans oublier notre guide pratique pour découvrir ces nouveaux modes et facilités de lecture.


Recherche bibliographique


Pour vous épauler dans vos recherches, nos libraires disposent d’outils bibliographiques puissants et modernes, mis à jour très fréquemment et permettant des indexations très fines. Nous disposons ainsi des bases de données bibliographiques des principaux pays éditeurs de livres – notamment France, Allemagne, États-Unis, Grande-Bretagne, Suisse – ainsi que d’un réseau de correspondants qui nous aident à dénicher les petits éditeurs non référencés dans les grands catalogues internationaux. Un savoir-faire au cœur du métier de libraire pour rester la référence dans le domaine du livre.


La commande gratuite


Pour vous faciliter la vie, nous vous proposons un service gratuit de commande d’ouvrages à travers le monde, et nous assurons un suivi personnalisé de vos commandes par téléphone, sms, e-mail ou courrier.


La réservation gratuite


Pour choisir sereinement, il est possible de demander chez Payot Libraire la réservation gratuite et sans obligation d’achat de vos livres.


Les bons d'échange


La personne possède déjà l’ouvrage que vous venez de lui offrir ? Vous n’êtes pas sûr[e] de votre choix ? Demandez nos bons d’échange lors de vos achats pour pouvoir échanger vos livres dans toutes nos librairies de Suisse. C’est simple et pratique !


Les paquets cadeaux


Un large choix de papiers variés gratuits, originaux et élégants, ainsi qu’une finition « à la main » des paquets permettent à vos cadeaux de véritablement faire la différence. 


Les bons cadeaux


Nos bons cadeaux peuvent être utilisés dans toutes nos librairies de Suisse ainsi que chez Nature&Découvertes Suisse, sans limite de validité dans le temps ! Vous êtes ainsi sûr[e] de faire plaisir. 


Les rencontres et dédicaces


Payot Libraire organise pour ses clients plus de 300 conférences, débats et dédicaces par année pour vous permettre de rencontrer des auteurs de tous horizons.


Nos offres


Afin de garantir un prix le plus juste possible, nous proposons de nombreuses offres promotionnelles pour tous au fil des saisons et des nouveautés. Et bien d’autres avantages exclusifs pour nos clients à découvrir tout au long de l’année.


La livraison gratuite sur payot.ch


Pour toute commande passée sur notre site, nous vous livrons gratuitement vos livres à domicile* dans toute la Suisse.

* Envoi en mode « Economy », en Suisse uniquement.


Les services exclusifs de payot.ch


Véritable librairie en ligne avec 700’000 références en français et plus de 6 millions en anglais, payot.ch vous offre une palette de services exclusifs parmi lesquels :

• un service exclusif d’alertes courriel, au rythme de votre choix, sur les nouvelles parutions dans les domaines qui vous intéressent ;
• la « commande libre » : si vous ne trouvez pas dans la base ce que vous cherchez, nos libraires chercheront pour vous ;
• des offres promotionnelles qui vous sont exclusivement réservées (commande sur le site uniquement, mais retrait en magasin possible selon les modalités usuelles) ;
• un panier personnel où conserver vos titres pour les commander ultérieurement ;
• la possibilité d’offrir à vos proches des livres ou des bons cadeaux accompagnés d'un message personnel ;
… et bien d’autres fonctionnalités.


www.payot.ch, partout, tout le temps !